Yahoo!知恵袋の嫌いなところ
すこしマジメなお話★
Webライターの仕事の一環で、ある目的で作成した課題より★
【嫌いなWebサイト】
Yahoo!知恵袋
【理由】
「解決済み」となった質問の削除ができない点が、ユーザーの利便性を損なう原因になっていると思います。
▽解決済み・投票受付中の質問・回答は取り消せません
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/chiebukuro/qa/qa-47.html
『Yahoo!知恵袋』に限らず、「疑問をほかの参加者に尋ね、ほかの参加者の疑問に答えることで、お互いに知識を教え合い、分かち合う」のは、「集合知」の考えに則る考えです。
しかしながら、その内容は時としてユーザーの個人情報を含んでいたり、掲載され続けることでユーザーが被害を被ることもあり得ます。
また、事実関係に誤りがあり、必ずしも正しくない結論で「解決済み」になっている質問も見かけます。「集合知」が誤っていると、間違った情報や認識を「共有」することとなります。
「集合知」を目ざしたにも関わらず、これでは「集合恥」を形成させてしまいます。
紙媒体の方から、Webの情報が混交玉石のうち「石」が多い、と批判されるのは、そのためです。
Webの代表的サービスのひとつ、『Yahoo!知恵袋』が上記のような編集方針では、信頼性のある情報を集める(=編集する)ことになり得ていないと感じます。